よくあるご質問

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お客様からいただくご質問とその回答をQ&A形式にまとめています。お問い合わせいただく前にご確認ください。

  • Q
    地域体育館を利用するにはどうすればいいですか?
    A

    京都市の施設の予約を行うには、事前に京都市の登録受付窓口で利用者登録を行っていただく必要があります。

  • Q
    利用登録はどのようにしたらいいですか?
    A

    京都市スポーツ協会(京都市右京区西京極新明町 TEL:075-315-4561 https://www.kyoto-sports.or.jp/ )で手続きが必要です。

    • 申し訳ございませんが、京都市地域体育館では、利用登録はできません。
      登録の際は、次のとおり、必要書類等をご用意いただき、京都市スポーツ協会の登録受付窓口にお越しください。
    • 登録は本人申請に限ります。また、施設使用料は口座振替により、お支払いいただきますので、あらかじめ指定金融機関の口座をご用意ください。
    • 指定金融機関の通帳本体 (京都銀行・京都信用金庫・京都中央信用金庫・三菱東京UFJ銀行・ゆうちょ銀行)
    • 金融機関にお届けの印鑑(上記通帳のお届け印)※確認の上ご持参ください。
    • 現住所確認のとれる本人確認書類等
      (運転免許証・健康保険証・パスポート・住民基本台帳カード)
      ※学生の方は学生証をご提示ください。
    • 市民カードの発行に必要な証明書等
      [京都市に住民登録又は外国人登録していただいていることが確認できる書類]
      (発行より3ヶ月以内の住民票の写し、外国人登録原票記載事項証明・住民基本台帳カード)
  • Q
    京都市民以外でも利用できますか?
    A

    はい、可能です。
    事前に京都府または京都市以外の市町村の登録窓口で利用者登録を行っていただく必要があります。

  • Q
    電話で予約出来ますか?
    A

    申し訳ございませんが、電話でのご予約は行っておりません。
    ご自宅のパソコン、携帯電話及び予約専用端末機で「公共施設案内予約システム」サイトよりご予約ください。

  • Q
    キャンセル(予約の取り消し)は出来ますか?
    A

    はい、出来ます。
    キャンセルは、使用日の7日前までに、ご自宅のパソコン、携帯電話及び予約専用端末機で「公共施設案内予約システム」サイトより行ってください。(使用日の7日前を過ぎると料金が発生いたします)

    • 電話や施設窓口での対応は行っていません。
    • 予約専用端末機でのキャンセルは前週の同曜日の20時までにお願いします。
  • Q
    駐車場はありますか?
    A

    駐車場有無は、体育館によって異なります。※詳しくは各体育館の詳細ページをご覧ください。

  • Q
    ボール等の貸し出しはありますか?
    A

    申し訳ございません。ボール等の貸し出しは行っておりません。


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